Počiatky značky Smartwool siahajú do roku 1995, keď sa jej zakladatelia Patty a Petter Dukeovci, ktorí boli zároveň lyžiarskymi inštruktormi, rozhodli začať vyrábať kvalitné turistické ponožky a termoprádlo z ikonickej merino vlny. Táto myšlienka sa rýchlo presadila v športovom priemysle a značka sa stala medzinárodne uznávanou vďaka vývoju priedušného a vlhkosť odvádzajúceho oblečenia.
Tím spoločnosti Smartwool využíva pri výrobe koncept telesnej tepelnej hmoty, ktorý umožňuje, aby sa oblečenie prispôsobilo nositeľovi a zabránilo nadmernému ochladeniu alebo prehriatiu tela. Týmto spôsobom sa dosiahne správna úroveň termoregulácie. Merino vlna, ktorá sa používa vo výrobkoch značky, má aj antiseptické vlastnosti a je mimoriadne pohodlná a príjemná na dotyk. Spoločnosť Smartwool vo svojich výrobkoch využíva aj inovatívne technológie, ako napríklad WOW™, ktorá zabraňuje odieraniu, Smartwool Fit System™, ktorý zabezpečuje stabilitu členku, a 4DEGREE ELITE FIT SYSTEM™, ktorý je zodpovedný za dokonalé prispôsobenie ponožky nohe používateľa.
Spoločnosť Smartwool sa rozhodla obmedziť nadmerné používanie syntetických materiálov vo svojej výrobe, čím prispela k podpore materiálov šetrných k životnému prostrediu. Merino vlna od spoločnosti Smartwool pochádza z udržateľných fariem. Okrem toho značka nadviazala spoluprácu s novozélandským inštitútom Merino, ktorý neustále monitoruje jej normy.
Spoločnosť vyznáva filozofiu, že je možné vyrábať v súlade s prírodou. Pri kúpe trekingových a turistických ponožiek značky Smartwool si tak môžete byť istí etickým výrobným procesom.