Možnosť bezplatného vrátenia tovaru do 30 dní od jeho prevzatia v kamennom výdajnom mieste Packeta.
Zistite, ako podať žiadosť o vrátenie tovaru
Väčšinu produktov odosielame do 24 hodín.

Čas vybavenia objednávky sa môže líšiť v závislosti od dostupnosti výrobku a zvoleného spôsobu doručenia.

Zistite si podrobné informácie
Nav switch

Ak chceš zobraziť nápovedy, zadaj hľadaný výraz.

Ako si môžem objednať?

1. Pridaj výrobky do košíka 

Ak chceš vykonať objednávku na Sportano.sk, musíš najskôr pridať výrobky do košíka. Svoj nákup si prezri kliknutím na tlačidlo „Prejsť do košíka“. Skontroluj, či sú všetky výrobky zo zoznamu objednávky správne (množstvo, farba, veľkosť atď.) Ak áno, prejdi k ďalšiemu kroku kliknutím na tlačidlo „Pokračovať k pokladni“. 

Poznámka: V prípade, že máš zľavový kód, zadaj ho v tejto fáze (viď nižšie pod tlačidlom „Pokračovať k pokladni“). 

2. Vyber spôsob dopravy a zadaj doručovaciu adresu

V tejto fáze vyber spôsob dopravy a zadaj doručovacie údaje. Registrovaní užívatelia môžu použiť už zapísané adresy na užívateľskom účte. 

3. Vyber spôsob platby

V tejto záložke sa zobrazí zoznam dostupných platobných metód. Po výbere spôsobu platby sa zobrazí súhrn objednávky. V tejto fáze môžeš objednávku ešte zmeniť (napr. doručovaciu adresu, spôsob dopravy a fakturačné údaje). 

4. Objednávku zaplať

.Ak chceš dokončiť objednávku, klikni na tlačidlo Záväzne objednať. Nastane presmerovanie na webové stránky banky alebo platformy, z ktorej platbu vykonáš. Pokiaľ zvolíš štandardný bankový prevod alebo dobierku, obdržíš potvrdenie objednávky a pokyny pre úhradu. 

5. Sleduj stav objednávky

Tvoja objednávka bola odovzdaná na spracovanie. O prípadnej zmene stavu objednávky ťa budeme informovať e-mailom. 

Registrovaní užívatelia môžu svoje objednávky sledovať v záložke Objednávky v rozhraní účtu. Môžu tiež sledovať zásielku a stiahnuť si faktúru. 

Neregistrovaní užívatelia sú o ďalších fázach spracovania objednávky informovaní e-mailom. Informácie o sledovaní zásielky nájdeš tu

6. Gratulujeme! Tvoja objednávka bola doručená

Pokiaľ objednávka dorazila v poriadku a splnila tvoje očakávania, podeľ sa o svoj názor na výrobok. Týmto spôsobom uľahčíš nakupovanie iným zákazníkom.

Nezabudni, že všetky výrobky zakúpené na Sportano.sk môžeš vrátiť do 30 dní od dátumu doručenia.

 

Buď fit s nami! Sleduj obchod Sportano na sociálnych sieťach a prihlás sa k odberu nášho newslettera, aby mať aktuálne informácie o všetkých nových produktoch a zľavách.